Termos de Uso 📄
Última atualização: agosto de 2026
Ao acessar e utilizar o Delivery Sylveon, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.
1. Sobre o serviço
O Delivery Sylveon é uma plataforma para realização de pedidos de produtos alimentícios, com opções de pagamento via Pix, cartão na entrega ou dinheiro.
2. Cadastro e conta
Para realizar pedidos, é necessário criar uma conta com nome, e-mail e senha válidos. Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade da sua senha
- Todas as atividades realizadas através da sua conta
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
Reservamo-nos o direito de suspender ou bloquear contas que violem estes termos.
3. Pedidos e pagamentos
Os pedidos são confirmados somente após aceite formal da loja (status "Recebido"). Os preços exibidos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, mas pedidos já confirmados mantêm o valor acordado no momento da compra.
4. Prazos de entrega
Os prazos de entrega podem variar conforme a demanda, localização e disponibilidade. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos (trânsito, condições climáticas, etc).
5. Cancelamentos
Pedidos podem ser cancelados pela loja em casos de indisponibilidade de produtos ou suspeita de fraude. O cliente será notificado sobre qualquer cancelamento.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (marca, logotipo, textos, design) é de propriedade do Delivery Sylveon e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
7. Limitação de responsabilidade
O Delivery Sylveon não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma, exceto nos casos previstos em lei.
8. Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. O uso continuado do site após alterações implica na aceitação dos novos termos.
9. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo nosso Suporte.